O Medo da Endoscopia Toda a gente experimenta medo e ansiedade. Sendo o medo uma resposta emocional, fisiológica e do comportamento perante uma ameaça externa, como por exemplo um “exame ao estômago”, uma coisa que não representa ameaça significativa torna-se temida por estar associada na mente da maioria das pessoas a algo assustador.

Qualidade dos Serviços A Qualidade numa Unidade de Endoscopia Digestiva, com a complexidade de equipamento, grupos profissionais e procedimentos técnicos (exames) executados, deve reflectir a satisfação dos doentes, dos vários profissionais e de todas as pessoas que interagem directamente com a mesma. Dessa forma são avaliadas as relações dos diversos departamentos de uma organização e […]